投诉腾讯的渠道和部门有以下几种：
电话：拨打官方客服热线10105205。
公众号：关注微信公众号“腾讯客服”，在公众号页面点击右上角的三个点，然后选择“投诉”。
电话：拨打10106306。
软件或网页：在QQ软件或网页进行投诉。
电话：如果是心悦会员，可以拨打心悦经理的专线。
官方网站或游戏内：通过腾讯游戏官方网站或游戏内的客服系统进行投诉。
电话：拨打95017。
电话：拨打12315。
电话：拨打当地工商部门的电话进行投诉。
网站：前往工业和信息化部的官方网站，在相关投诉专区进行投诉操作。
电话：拨打12345投诉热线。
电话：向当地网信部门或工信部投诉。
建议根据具体问题和需求选择合适的投诉渠道，以确保问题能够得到及时有效的解决。