物业公司通常设有多个职位,以确保物业的正常运营和业主的满意度。以下是一些常见的职位:
全面负责公司的运营和管理工作,包括制定策略、协调资源、确保合规等。
负责住户的入住、装修手续办理及档案管理,组织召开会议,拟订员工培训计划,并负责公司印章的管理和使用等。
在经理的领导下,具体负责小区的物业和业主管理服务工作,包括员工培训、考核、投诉处理、装修检查等。
熟悉小区情况,负责小区的安全保卫工作,包括门禁管理、巡逻、监控等。
协助起草公司业务报告、计划、总结、决议及公文函件,还需要协助管理团队进行文件资料管理、会议组织、信息收集等工作。
协助总经理进行公司运营和管理工作,负责特定领域的管理和决策。
负责物业设施设备的日常维修和保养工作,确保设施正常运行。
负责小区或写字楼的安全管理,包括门禁管理、巡逻、监控等。
负责物业区域的清洁工作,包括公共区域的清扫、垃圾处理等。
负责物业区域的绿化设计和养护工作,美化环境,提升居住体验。
负责物业费用的管理和收支核算,编制财务报表。
负责物业办公室的日常事务管理,包括文件管理、会议安排等。
负责整个物业管理团队的领导和管理,包括制定物业管理策略和计划,协调各项工作。
负责处理住户的投诉、维修请求,提供优质的客户服务,并及时解决问题。
负责日常的设备维修和保养工作,确保物业设施的正常运行。
负责绿化团队的全面管理,包括绿化设计、施工、养护等。
负责保洁团队的全面管理,包括清洁工作的安排、监督和考核。
负责物业租赁业务的管理和客户服务。
负责物业费用的收取和管理。
负责物业服务的质量检查和监督工作。
这些职位共同构成了物业公司的运营体系,确保了物业管理的专业性和高效性。不同公司可能会根据具体情况有所调整,但以上列举的职位是比较常见的。