在起诉时查询身份信息的方法如下：
提供线索：向法院立案庭提供姓名、身份证号或户籍地址等线索，请求法院协助查询。法院会发函至相关平台、通信运营公司、银行、市场监督管理局等机构，调取对方的身份信息。
法院调查令：委托律师向法院申请调查令，法院一般只出具给律师使用。律师可以持调查令到号码所属的运营公司查询该电话号码登记的个人身份信息，或到支付宝、微信等平台公司现场调取。
律师查询：律师可以携带律师执业证和律师事务所介绍信，前往对方户籍地派出所申请查询户籍信息。需至少知道姓名及身份证号，无身份证号因重名问题通常派出所不提供查询。成功查询到身份信息的派出所会提供盖章的书面查询报告单，需支付律师一定委托查询费用。
裁判文书网：如果对方此前有过诉讼，可在中国裁判文书网、中国执行信息公开网等网站查询其诉讼及执行文书，文书上会载明身份信息。
支付宝：若知道对方具体出生日期且有支付宝转账记录，可向支付宝申请披露对方身份证号。
微信：可以申请法院向微信运营公司即财付通支付科技有限公司协助，查询微信号所属的个人身份信息。
银行：知道被告的姓名和银行卡号可以向人民法院申请向被告银行账号所在银行查询该账号所属个人的身份信息。不同银行要求不同，有的银行可以律师或法院工作人员调取，而有的则必须是法院工作人员。
企业信用信息公示系统：如果被告是企业，可以查询企业的社会统一信用代码、住所地、联系方式、法定代表人及职务等信息。
社交媒体：如果知道被告的微信或支付宝账户信息，可以委托律师使用法院的调查令到这些平台的总部调取实名认证的身份信息。
建议根据具体情况选择合适的查询方式，以确保能够高效、合法地获取所需的身份信息。