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中通快递怎么退货

日期:2025-01-05 15:34:48

中通快递退货流程如下:

打开中通快递小程序

进入中通快递的小程序,找到并选择需要退货的订单。

填写退货申请

在订单详情页面,点击“退货申请”按钮,进入退货申请页面。

填写退货原因、退货数量等相关信息,并上传退货凭证照片。

确认无误后,点击“提交申请”。

等待审核

等待中通快递客服审核处理,审核通过后,会收到退货地址和操作指引。

寄回商品

按照指引将商品寄回指定地址,并保留好退货凭证。

确认收货与退款

待中通快递收到退货并确认无误后,退款将返还至原支付方式。

建议:

在退货过程中,保持与中通快递客服的沟通,确保退货申请能够及时处理。

如果购买的商品有运费险,确认收货后运费和本金都会返还。

保留好所有相关凭证,以便日后查询或投诉。