前几天，呼和浩特市的郝先生在《雷蒙帮忙团》直播间里寻求帮助，他的女儿在幼儿园不慎摔倒，下巴受伤缝了八针。时隔将近一年的时间，双方关于赔偿的问题一直没有达成一致。直播连麦结束后，我们的记者晓洁也到郝先生家里跟进了后续进展。
郝先生 孩子家长：孩子去年9月份在幼儿园受了伤，下巴这磕开个口子 在内蒙古医科大学附属医院缝了8针，当时幼儿园老师也跟上去了，缝针他们给垫的钱，后续说治疗方面，你们先看（病） 咱们有保险了，后来一直我自费，后来拆了线，在二五三医院（买的）药膏，抹到今年5月份，去医院大夫说你这个没必要抹了，得美容治疗，我联系了北京祛疤痕医院去一趟一个疗程得5次，去一趟大致费用是大约三千块钱，还有后期孩子来回的路费 现在我问她要三万块钱 她一直回答不了我，
雷蒙：阿如娜园长您好，后期孩子的祛疤痕的治疗，阿如娜园长你怎么考虑呢？
阿如娜：现在他们那边是什么诉求，
雷蒙：明确说如果（幼儿园）给他3万元，这个事他能治成什么样就治成什么样了，这是他明确的要求。
阿如娜：那这个我肯定是现在做不了决定。
晓洁 内蒙古台记者：直播连线已经过去一周的时间了 ，那我们今天再次联系到了孩子的母亲熊女士，我们来了解一下孩子目前的情况，包括后续幼儿园是否与他们进行过沟通协商的相关情况。
熊女士 孩子家长：我当时还在上班 突然间接到（幼儿园）老师的电话， 老师说走着走着就摔倒了，我说那就赶紧送医院吧，里边缝了两针，外边缝了六针。
当时孩子下巴上磕出了一个很明显的伤口，医院诊断为颏部2厘米创口，深达骨面，创缘较整齐，有出血，无明显组织缺失，创口内未见明显异物。之后熊女士也调取了幼儿园教室里的监控画面，但孩子摔倒的位置正好被一根大圆柱遮挡，所以看不清孩子摔倒的具体情况，也不确定孩子是否磕到了异物。
熊女士 孩子家长：大概有半年左右孩子这块儿肉就已经增生了，就形成了一个肉瘤，但毕竟是面部，我们想就是女孩子我想更好地给她治疗一下，大夫说随着年龄的增长那个伤口从两厘米慢慢地会变长，建议就是说可以用激光把这块儿肉瘤给打烂，还会再生长，但是人家大夫说了不保证一次就见效，可能会两到三次。
之后熊女士就和幼儿园负责人沟通了情况，幼儿园多次推脱，一直没有拿出解决方案。
熊女士 孩子家长：然后我们又咨询了一下律师，律师说你这种的要不然你就一次性问幼儿园要上点钱，就去给孩子看，上周很荣幸跟雷老师连线了，然后把整个幼儿园的事件也跟雷老师说清楚了，但是从上周之后一直到现在都没有人给我打过一个电话，没有任何的回复。
晓洁 内蒙古台记者：我们现在就来到了孩子上学的幼儿园 我们现在进去看看能不能找到负责人。
幼儿园工作人员：具体情况我也不清楚，因为我们已经放假了，上上周就已经放了领导没来园里。
晓洁 内蒙古台记者：我们看到幼儿园门口有一个园长招生电话，我们现在就拨打一下这个电话跟她来沟通一下。
我们尝试多次联系负责人，但电话一直无人接听。对于熊女士遇到的这件事，我们也向呼和浩特市玉泉区教育局反映了情况。
呼和浩特市玉泉区教育局工作人员：因为（孩子）是去年碰伤的，今年要做一个医学美容，这个我们跟幼儿园沟通过，幼儿园认为要三万块钱 这个从哪来的，家长提这个条件太苛刻，家长认为有理，我让（双方）再沟通吧，我们会尽力（帮忙协调）的。
来源：奔腾融媒 都市全接触