遭遇家庭暴力时，可以采取以下措施寻求帮助和解决问题：
拨打110报警电话，向公安机关报告家庭暴力事件。公安机关将及时出警，制止家庭暴力行为，并按照有关规定调查取证，协助受害人就医和鉴定伤情。
当事人可以向人民法院申请人身安全保护令，以防止施暴者继续实施家庭暴力。如果当事人是无民事行为能力人、限制民事行为能力人，或者因受到强制、威吓等原因无法自行申请，其近亲属、公安机关、妇女联合会、居民委员会、村民委员会、救助管理机构可以代为申请。
这些组织可以提供情感支持、心理干预和情绪支持，指导受害者如何收集证据，以及如何运用法律武器维护自己的合法权益。他们还可以协调社会资源，为受害者提供必要的经济援助和生活支持。
如果家庭暴力行为已经构成犯罪，或者受害人希望离婚，可以向人民法院提起自诉，追究施暴者的刑事责任或民事责任。
心理咨询中心、律师事务所等专业机构拥有处理家暴问题的丰富经验和专业知识，可以为受害者提供保密、全面的服务，包括心理干预、情绪支持、法律咨询等。
在安全的情况下，受害者应尽快离开施暴现场，避免矛盾激化，并确保自身安全。
受害者应尽量收集与家庭暴力相关的证据，如医疗记录、伤情照片、证人证言等，以便在法律程序中使用。
总之，遭遇家庭暴力时，受害者应积极寻求各种资源和支持，通过法律途径维护自己的合法权益。同时，社会各方面也应共同努力，加强对家庭暴力的预防和干预，保护家庭成员的合法权益和人身安全。