查询火车票购买记录的步骤如下:
1. 打开手机上的中国铁路12306应用程序。
2. 登录您的账号,进入主界面。
3. 点击界面下方的“订单”选项。
4. 在订单页面,选择“未出行订单”或“历史订单”进行查询。
5. 根据需要选择查询的起止时间。
6. 点击“查询”,系统将展示出您未乘坐的火车票购票记录。
您也可以通过12306官方网站进行查询:
1. 打开浏览器,访问12306官方网站(https://www.12306.cn/)。
2. 登录您的账号。
3. 点击页面上的“我的12306”或个人中心。
4. 在个人中心页面,选择“订单中心”下的“火车票订单”。
5. 输入必要的查询条件,如订单号或身份证号,点击“查询”查看购票记录。
此外,如果您在购票时绑定了电子邮箱,可以通过邮箱搜索购票通知邮件来查询历史乘车记录。
请注意,查询的订单信息可能包括未支付、已支付、已退票的订单,并且可以查询到一个月内的订单信息。